رام الله 18-8-2026 وفا- اختتمت، اليوم الثلاثاء، أعمال المؤتمر العلمي الدولي المحكّم حول "آفاق التحديث والتطوير المؤسسي في ظل التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في المؤسسات العامة والخاصة"، الذي عقد على مدار يومين في المدرسة الوطنية للإدارة بمدينة رام الله.
وعقد المؤتمر برعاية رئيس جامعة القدس المفتوحة إبراهيم الشاعر، ورئيس إدارة المدرسة الوطنية للإدارة، عضو اللجنة المركزية لحركة "فتح" موسى أبو زيد، بمشاركة أكثر من 220 باحثًا وباحثة، قدموا 153 ورقة علمية، نوقشت في جلسات تناولت قضايا التحديث والتطوير المؤسسي، ودور التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تطوير أداء المؤسسات العامة والخاصة.
واستهل اليوم الثاني بالجلسة العلمية الثالثة، برئاسة عبد الرحمن السلوادي، وتنسيق فلير الكركي، وقدّم خلالها باحثون وباحثات أوراقًا علمية تناولت موضوعات مختلفة في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي وإدارة الموارد البشرية والحَوْكمة والتخطيط الاستراتيجي.
وقدم هديل عياضة وماجد حمايل ورقة بعنوان: "Artificial Intelligence Integration in Human Resource Management: A Qualitative Analysis of Opportunities, Challenges, and Strategic Implications in the Arab World"، ومحمد زيد وأمينة عمراني ورقة بعنوان: "The Impact of E-administration on Service Quality: Palestinian Ministry of Education Case Study"، فيما قدم أحمد العديني وإلهام رستم أوف ورقة بعنوان: "Data-Driven Social Media Governance and Institutional Branding in Public Higher Education: Evidence from Azerbaijan and Lessons for Arab Universities' Digital Transformation".
كما قدم وسام سمارة وكاح بيسمان ورقة بعنوان: "The Role of Digital Transformation on Economic Development in Palestine"، وقدمت ريدا خوري ورقة بعنوان: "The Role of Cultural, Operational, and Administrative Dimensions of Uncertainty Management in Strategic Planning: The Mediating Effect of Digital Transformation – A Case Study of Birzeit University During COVID-19"، فيما قدم سائد بشير ورقة بعنوان: "AI Adoption in Biomedical Equipment Management Systems: Assessing Institutional Readiness in Public Hospitals Using a TOE-UTAUT Framework".
وقدمت ريم بودربالة وعلاء حماد ورقة بعنوان: "A Safe and Responsible Roadmap for AI Adoption in Palestinian Public Administration: Lessons from Reference Government Cases"، فيما قدمت رولا الكببجي ورقة بعنوان: "Strategic Marketing in Higher Education: A Conceptual Framework".
وفي الجلسة الثانية، التي ترأسها إسماعيل عريقات، ونسقها فتحي السلامة، قدمت رنا المهيرات ورقة بعنوان: "الحماية القانونية للخصوصية في عصر الفضاء السيبراني: دراسة تحليلية مقارنة بين التشريعات الوطنية والتوجيهات الدولية (GDPR)"، فيما قدم خليل نجار سلمي ورقة بعنوان: "دور نظريات الحوكمة في تعزيز أبعاد التنمية المستدامة: رؤية نقدية لنظريتي الوكالة وأصحاب المصالح".
وقدمت آية عدوي ورقة بعنوان: "إشكاليات منح الشخصية القانونية للذكاء الاصطناعي: دراسة تحليلية مقارنة"، فيما قدمت نهال زهد ورقة بعنوان: "دور التحديث المؤسسي الرقمي في كفاءة الشراء الصيدلاني الحكومي في ضوء قانون ونظام الشراء العام الفلسطيني".
كما قدمت سالي جلال ورقة بعنوان: "أثر أنشطة العلاقات العامة الرقمية في تنفيذ مبادئ الحوكمة الإلكترونية: دراسة تطبيقية على مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني"، فيما قدمت وفاء الخطيب ورقة بعنوان: "التمويل الذاتي ودوره في تعزيز الاستدامة المالية لمحافظة رام الله والبيرة".
وقدم سعيد صباح ومحمد تلالوة ورقة بعنوان: "أثر التخطيط المالي الاستراتيجي في الأداء المالي للشركات الصناعية الفلسطينية"، فيما قدمت ناديا خموس ورقة بعنوان: "استراتيجيات توحيد الضرائب المباشرة وغير المباشرة: نحو بناء إدارة ضريبية رقمية متكاملة في فلسطين (الواقع والتحديات)".
وفي الجلسة الثالثة، التي ترأسها ذياب جرار، ونسقها أنيس ربايعة، قدم الوليد دراغمة ورقة بعنوان: "التنظيم القانوني للتجارة الإلكترونية كأداة لمكافحة التهرب الضريبي: دراسة تحليلية في ضوء القرار بقانون بشأن التجارة الإلكترونية الفلسطيني".
وقدم صادق عبيدية ورقة بعنوان: "تطوير السياسات العامة في ظل التحول الرقمي"، وياسر أبو حور ورقة بعنوان: "نحو إطار تشريعي متكامل للتجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي في ظل أجندة فلسطين الرقمية 2030: نموذج تنظيمي مقترح لحماية المستهلك في ظل التحول الرقمي".
كما قدم تامر صرصور ورقة بعنوان: "دور الإنتربول في مكافحة الجرائم الإلكترونية العابرة للحدود: الانضمام الفلسطيني وتحديات التطبيق"، وحافظ محمد ورقة بعنوان: "الجرائم الإلكترونية وسبل مواجهتها: دراسة مقارنة فقهًا وقانونًا"، فيما قدم غالب الدعمة ورقة بعنوان: "دور التحول الرقمي في تطوير التخطيط الاستراتيجي للشركة العالمية المتحدة للتأمين في فلسطين".
وقدمت رنا عبد الحليم ورقة بعنوان: "أثر الإطار القانوني في تحسين التحول الرقمي في القطاع العام: دراسة ميدانية للتشريعات والسياسات والاستراتيجيات المقرة في ديوان التشريع والرأي للتحول الرقمي في المملكة الأردنية الهاشمية"، فيما قدمت رشا المناصرة وأنعام الأطرش ورقة بعنوان: "الفجوة بين مدونة السلوك الأخلاقي والتطبيق الفعلي في المؤسسات الحكومية الفلسطينية: دراسة وثائقية تحليلية نوعية مرتكزة على مدونة السلوك وأخلاقيات الوظيفة العامة (قرار مجلس الوزراء رقم 4 لسنة 2020)".
وأدار مهند أبو شمة، ونسق عماد اطميزة، الجلسة الرابعة، التي تناولت خلالها أوراق علمية عددًا من القضايا المتعلقة بالعدالة التنظيمية، والقيادة، والتعليم المهني، والشراء الإلكتروني، وجودة الخدمات الحكومية، والتحول الرقمي.
وقدم إيهاب القبج وأسماء دريدي ورقة بعنوان: "أثر أبعاد العدالة التنظيمية على الصمت التنظيمي لدى موظفي وزارة الصحة الفلسطينية"، وطارق عبيدية ورقة بعنوان: "القيادة الملهمة وتأثيرها في سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى منتسبي جهاز الأمن الوطني الفلسطيني".
كما قدمت صفاء بشارات وسها جلاد ورقة بعنوان: "الشراكة بين مؤسسات التعليم المهني والتقني وسوق العمل لمواجهة التحديات الاقتصادية في فلسطين: استراتيجية مقترحة"، وقدمت إنعام البابا ورقة بعنوان: "تقييم تجربة الشراء الإلكتروني في السوق الفلسطينية للسلع عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي".
وقدم محمود زغب ورقة بعنوان: "قياس جودة الخدمة الحكومية في البريد الفلسطيني"، وعميد مشاقي ورقة بعنوان: "استراتيجية تسويق الغوريلا: المفهوم والتطبيقات والآثار على المنظمات والمستهلكين"، فيما قدم صالح رمضان ورقة بعنوان: "وسائل التواصل الاجتماعي وعلاقتها بتعزيز المشاركة المجتمعية والاندماج الرقمي لدى الأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة في محافظة نابلس".
وقدم رمضان الكردي ومحمد عمرو ورقة بعنوان: "أثر الإدارة الرقمية في الريادة الاستراتيجية في الشركات الصناعية الكبرى في محافظة الخليل".
وفي الجلسة الخامسة، برئاسة شبلي السويطي، وتنسيق مرح منصور، قدمت آلاء بيطار ورقة بعنوان: "التحول الرقمي والاستدامة المؤسسية: قراءة تحليلية في البعد المجتمعي"، فيما قدم عبد القادر الدراويش ونضال جياوي ورقة بعنوان: "الذكاء الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الفلسطينية الخادمة وتميز الأداء التنظيمي لجهاز المخابرات العامة".
وقدمت نظمية حجازي ورقة بعنوان: "أثر التحول الرقمي في تمكين الفئات المهمشة: دراسة وصفية من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين في محافظة طولكرم"، فيما قدم محمد مرقه ورقة بعنوان: "حوكمة الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في المؤسسات الفلسطينية".
كما قدم محمد أبو عرام ورسلان محمد ورقة بعنوان: "تأثير الأوضاع الاقتصادية على الميزة التنافسية لدى الشركات الصناعية الفلسطينية الكبرى"، وقدم يزن البرغوثي ورقة بعنوان: "وهم التحول الرقمي: مراجعة منهجية واستشراف مسار الانتقال من الرقمنة الشكلية إلى التحديث المؤسسي الحقيقي".
وقدم جعفر الحروب وسائد بشير ورقة بعنوان: "ديناميات الوعي التكنولوجي في تعزيز العلاقة بين تخطيط المسار الوظيفي ورضا موظفي مستشفى بيت جالا الحكومي فلسطين"، فيما قدم بلال ستيتي ورقة بعنوان: "مدى فاعلية أنظمة المناقصات والعطاءات الإلكترونية في تحسين كفاءة المشتريات في شركات التأمين في محافظة رام الله والبيرة".
وفي الجلسة العلمية الرابعة، التي تضمنت تقديم 40 ورقة علمية، عقدت الجلسة الأولى برئاسة جمانة الجاغوب، وتنسيق فاطمة حنني، وقدم خلالها محمد مطر ورقة بعنوان: "رضا الجمهور عن موقع وزارة التربية والتعليم وصفحتها وصفحات المديريات على فيسبوك: دراسة ميدانية".
وقدمت فاطمة الصوص ونسرين سنقرط ورائدة ربايعة ورقة بعنوان: "درجة توظيف مديري المدارس الحكومية أدوات الذكاء الاصطناعي في مجالات المدرسة الفلسطينية الفاعلة: التحديات ومقترحات التطوير"، فيما قدم يوسف شكارنة ودينا عبيد الله ورقة بعنوان: "أثر التحول الرقمي في جودة التعليم التقني في جامعة فلسطين التقنية/خضوري".
وقدم رئبال أبو حطب ورقة بعنوان: "أثر التدريب على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الأداء التدريسي: دراسة حالة"، وعبد الله عبيد ورقة بعنوان: "استشراف مستقبل التعليم في ظل التحول الرقمي: منصة (عقيلة) كنموذج تطبيقي لدمج الذكاء الاصطناعي في المؤسسات التعليمية".
وقدم سلامة عودة ورقة بعنوان: "توظيف الذكاء الاصطناعي في تعليم اللغة العربية: واقع وطموح"، فيما قدمت سناء نجار وكفاية عرباس ورقة بعنوان: "إسهام الإشراف التربوي في تطوير مهارات المعلمين المستقبلية في العصر الرقمي: الواقع والتحديات والحلول"، وقدمت مرح منصور ورقة بعنوان: "واقع جهوزية المعلمات في مديرية قباطية لمواكبة التحول الرقمي العالمي في التعليم".
وفي الجلسة الثانية، التي أدارتها إيمان نجار، ونسقتها علا حمودة، قدم شبلي السويطي ورقة بعنوان: "دور التحول الرقمي في جودة خدمات شركة جوال"، وعماد طميزة وعودة مشارقة ورقة بعنوان: "دور الذاكرة التنظيمية في تحقيق استدامة الأداء المؤسسي في ظل التحول الرقمي في وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي الفلسطينية".
وقدم أحمد أبو بكر وأحمد زيد وعلي أبو بكر ورقة بعنوان: "تأثير ممارسات التحول الرقمي في تعزيز الإبداع لدى موظفي ديوان الموظفين العام الفلسطيني"، فيما قدمت سمية رمضان ورقة بعنوان: "التمكين الإداري لرؤساء أقسام الشؤون الإدارية في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية الفلسطينية ودوره في الأداء الوظيفي".
وقدمت ختام زبن ورقة بعنوان: "دور التدريب على الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء الإداري لمديري المدارس الحكومية في مديرية رام الله والبيرة"، فيما قدمت رفيف زغيبي ورقة بعنوان: "واقع ممارسة أبعاد القيادة الرقمية بالجامعات الفلسطينية في الضفة الغربية".
وقدمت هنادي المناصير ورقة بعنوان: "توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لتحسين الأداء المؤسسي لديوان التشريع والرأي"، وقدم عبد الفتاح الكم ورقة بعنوان: "التحول الرقمي في الإدارة الثقافية في وزارة الثقافة الفلسطينية".
وفي الجلسة الثالثة، برئاسة عطية مصلح، وتنسيق خالد محمد أحمد، قدم يوسف عريقات وعدي الفتياني ورقة بعنوان: "Azure Cloud Security and Digital Risk Management: A Conceptual Framework for Institutional Modernization".
وقدمت طروب أسعد ورقة بعنوان: "Towards a Patient-Centered Adaptive Digital Twin Architecture (PCADTA): A Proposed Framework for Healthcare"، وشريفة موسى ورقة بعنوان: "The Influence of Green Human Resource Management on Organizational Environmental Performance: Exploring the Mediating Role of Green Innovation - An Application in the Healthcare Sector".
وقدم إسلام عبد الجواد ونائل سعادة ورقة بعنوان: "The Impact of Artificial Intelligence on Employees' Performance in Companies and Institutions in Palestine"، فيما قدمت تالا حطاب ورقة بعنوان: "A Digital Optimization Framework for Energy-Aware Operational Planning in Civil Defense Institutions under Renewable Integration".
وقدم كايد طمبور ومفيدة بن سعادة وعبد الناصر نور ورقة بعنوان: "Integration of Artificial Intelligence and Financial Risk Management: Banks in Palestine as a Case Study"، وقدم يونس جعفر وحمد عبد القادر ورقة بعنوان: "The Role of Artificial Intelligence in Financial Analysis for Predicting Credit Risk in Banks"، فيما قدمت سيرين أبو عيشة ورقة بعنوان: "AI-Driven Personalization in Arab Banking: Creating Customer and Business Value".
وفي الجلسة الرابعة، بإدارة علاء حماد، وتنسيق عميد مشاقي، قدمت مريم قرعي ورياض بوعيسي ورقة بعنوان: "الإدارة الرقمية للموارد البشرية في مؤسسة Career Hub في ظل التحول الرقمي".
وقدمت وصال يعقوب وماجد حمايل ورقة بعنوان: "التحول الرقمي: إطار مفاهيمي لدمج الذكاء الاصطناعي في وظائف إدارة الموارد البشرية"، وقدم مالك طومار وبلال ستيتي ورقة بعنوان: "أثر التحول الرقمي في الإدارة المالية على كفاءة اتخاذ القرار في إدارة الموارد البشرية في شركات التأمين بمحافظة رام الله".
وقدمت ولاء غنيمات ورقة بعنوان: "الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية ودورها في تعزيز معايير الحوكمة في القطاع العام الفلسطيني"، وانتصار شملاوي ورقة بعنوان: "إدارة الموارد البشرية الرقمية في ظل التحول الرقمي"، فيما قدمت ضحى عوض ورقة بعنوان: "التحول الرقمي وأثره على قسم الموارد البشرية".
وقدم إبراهيم اقطم ومصطفى شولي وعصام عيروط ورقة بعنوان: "الجبهة الخفية: توظيف أدوات إدارة الموارد البشرية الرقمية للتخفيف من الإجهاد الوظيفي وبناء المرونة بين العاملين في الرعاية الصحية خلال الأزمات الإنسانية الممتدة"، فيما قدمت مها الجرابعة وماجد حمايل ورقة بعنوان: "استكشاف استراتيجيات وممارسات إدارة الموارد البشرية الرقمية في منصات العمل الحر: دراسة نوعية لمنصة مستقل".
وفي جلسة علمية أخرى، بإدارة وجدي زياد، وتنسيق سناء نجار، قدمت دعاء وهبة وكريمة ناصر وفلسطين ناصر ورقة بعنوان: "التحول الرقمي في الأزمات: مقاربة أخلاقية نقدية للتجربة التعليمية في قطاع غزة".
وقدمت ولاء عطون ورقة بعنوان: "فاعلية القيادة التربوية في إدارة التحول الرقمي في مدارس القدس في ضوء نظريات القيادة الحديثة"، فيما قدمت إيمان مصطفى ورقة بعنوان: "واقع توظيف التحول الرقمي في المدارس الحكومية في محافظة القدس وسبل تفعيلها".
وقدمت ميسون توم ورقة بعنوان: "أثر توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير مبادرة تعليمية قائمة على (STEAM): دراسة حالة مبادرة «حرفتي تعزز معلومتي»"، وقدمت لاند أبو حسن ورقة بعنوان: "تأثير التحول الرقمي على تطوير الإدارة المدرسية في محافظة طوباس في ضوء التوجهات الحديثة للحوكمة والإبداع المؤسسي".
وقدمت ميساء هيجاوي ورقة بعنوان: "Stakeholder Engagement and Leadership Styles in Educational Strategic Planning: A Scoping Review"، فيما قدمت شيرين دعامسة وأسيل الحسنات ورقة بعنوان: "دور التوعية بمخاطر الأمن السيبراني في حماية طلبة المدارس الفلسطينية من التهديدات الرقمية: دراسة وصفية تحليلية لآفاق التطوير المؤسسي".
وقدم منتصر أبو الهيجاء ورقة بعنوان: "فاعلية التحول الرقمي في التعليم الفلسطيني: دراسة تحليلية لآراء المعلمين في مديرية جنين بين إدارة الأزمات واستدامة التطوير".
_
ي.ن/ م.ب
